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简介

社区居家养老解决方案支持居家养老场景下从服务下单、订单分配、费用结算到评价反馈等上门服务全流程。

功能特点

• 支持远程服务：提供APP、小程序等多种客户端，老人可以远程一键下单，进行查看订单、服务评价等多种操作。

• 服务质量管控：从订单分配、执行、回访，平台提供完整订单监控流程，保证服务质量。

• 实现系统对接：可无缝对接呼叫中心、健康管理系统，提供远程健康监测及紧急处理。

方案价值

• 让老人足不出户即可享受到上门护理、医疗、紧急救助、法律维权、生活照料等各种安全便捷、专业实惠的服务。

• 整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源，为老年人提供综合性的养老服务，打造智慧养老服务模式。